Zielgruppen im Web 2.0 erkennen und ansprechen

Zum ersten Mal wurden Zielgruppen im "Medium" Web 2.0 typisiert und damit greifbar. Wie das Online-PC-Magazin berichtet, ist eine Studie erschienen, die das On- und Offlineverhalten der neuen Usergeneration untersucht hat. Grob haben sich verschiedene, mehr oder weniger erfolgsversprechende Zielgruppen ergeben: Die Web-Enthusiasten Kommunikativ, hat hohe persönliche Ziele und Ansprüche. Sie sind Multiplikatoren für Informationen über Produkte und Dienstleistungen (offline und online) und lassen sich in drei Typen mit unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen differenzieren: Die Sehnsüchtigen: Kontaktsuchende Mitläufer, die eher bescheiden und schüchtern sind. Ihr Treiber für die Web 2.0 Nutzung ist die Suche nach mehr sozialen Kontakten und guten Beziehungen mit anderen Menschen (vier Millionen Personen). Die Denkenden: Anspruchsvolle Strategen, die planende und analytisch denkende Kopfmenschen sind. Ihr Treiber für die Web 2.0 Nutzung ist die Suche nach vertiefenden Informationen und die Erweiterung ihres Wissens (drei Millionen Personen). Die Fühlenden: Emotionale Optimisten, die genussorientierte, kreative und spontane Bauchmenschen sind. Ihr Treiber für die Web 2.0 Nutzung ist die Suche nach grossen Gefühlen und das Ausleben ihrer Persönlichkeit (zwei Millionen Personen). Die Freien Konsumorientierte Individualisten, flexibel, phantasievoll, kontaktfreudig und ungebunden. Ihr Treiber für die Web 2.0 Nutzung sind Mobilität, Flexibilität und Konsum (acht Millionen Personen). Die Relaxten Schlichte Unterhaltungsorientierte, die prinzipientreue und vernünftige Passiv - nutzer des Internets sind. Ihr Treiber für die Web 2.0 Nutzung ist die Suche nach Entspannung und Unterhaltung (9 Mio. Personen). Die Getriebenen Informationsorientierte Realisten, die analytisch denken und hohe Ansprüche sowie persönliche Ziele und Ideale haben. Im Netz verhalten sie sich eher wie Beobachter, als wie Teilnehmer. Ihr Treiber für die Web 2.0 Nutzung ist die Suche nach nützlichen Informationen (6 Mio. Personen). Die Skeptiker Bodenständige Passanten, die praktisch veranlagt sind und ein eher passives Freizeitverhalten haben. Im Internet sind sie reine Web 1.0 Nutzer (4 Mio. Personen). Die Ruhenden Konservative Beobachter, die eine hohe Leistungs- und Wertorientierung haben und kaum webaffin sind. Sie zeichnen sich durch ihre Verlässlichkeit und Bescheidenheit aus und haben ein traditionelles Einkaufs- und Informationsverhalten (4 Mio. Personen). Artikel zur Studie lesen Studie herunterladen (PDF, 5,49 MB)